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martes, 16 de junio de 2009

La importancia de los equipos virtuales de trabajo en ambientes altamente demandantes

La realidad actual nos impone en el área un gran reto, alcanzar unos logros frente a un evaluador internacional, en un tiempo específico, con unos estándares muy específicos; pero como todo equipo de trabajo real, lo que menos tenemos es tiempo para reunirnos, cada uno de nosotros tiene -sus propios problemas-, cada uno de nosotros tiene su -propio afan-, cada uno de nosotros responde a -sus propias prioridades- y no es que el reto no nos inporte, conozco a mis compañeros y se que son personas muy profesionales y comprometidas, pero es que el día no tiene más de 24 horas y hay tanto que hacer....

Cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia.

En un ambiente así, constituir una comunidad virtual, con apoyo de TICs, resulta la herramienta ideal, una comunidad que funcione bajo paradigmas muy diferentes a los que estamos acostumbrados, a la distancia de un click. Este si que es un gran reto, hay obstáculos que irán más allá de lo técnico, resistencia al cambio, desconocimiento de las herramientas, falta de hábitos de trabajo en ambientes virtuales, y muchos otros..., pero es aquí donde tenemos una real oportunidad de meter el gol, esta si que es una situación donde las TICs nos abren la posibilidad de alcanzar la meta. Estaré escribiendo sobre esta experiencia. Un saludo, Juan Felipe

martes, 9 de junio de 2009

Liderazgo en equipos virtuales de trabajo

En la sesión de hoy del diplomado uno de mis compañeros comentaba acerca de la necesidad de desarrollar competencias especiales que nos posibiliten en el ejercicio de ese noble oficio de la docencia, ahora desde espacios virtuales.

Jaclyn Kostner, en su libro -Virtual Leadership- (Kostner, J., 1994. Virtual Leadership, Warner Books), nos invita a reflexionar en algunos elementos importantes a la hora de desarrollar liderazgo virtual, entendido como aquel liderazgo ejercido sobre equipos humanos que no comparten un mismo espacio real para desarrollar su tarea. Los elementos que un líder virtual debe desarrollar en su equipo son: Confianza. Kostner le da el mayor peso como agente de cohesión, como potenciador de resultados de altísima calidad. Símbolos Fuertes. Aquellos que mantendrán al grupo unido aún a través de la distancia (reconocimiento, tiempo en espacios reales, atención entre otros) son ingredientes que se constituyen en símbolos fuertes. Espacios reales de interacción. Por ser el bien más escaso entre miembros de equipos virtuales de trabajo, es el bien más preciado y deben ser aprovechados al máximo para forjar lazos fuertes entre sus miembros. Punto de referencia. El líder de equipos virtuales deberá hacer que todos los miembros del equipo establezcan fuertes lazos de unión intelectuales, que tengan muy claro el objetivo que persigue el equipo. Todos los miembros del equipo han de desarrollar un fuerte lazo afectivo con el proyecto. Equidad. El líder de los equipos virtuales de trabajo deberá ser extremadamente cuidadoso en proveer las mismas condiciones a todos y cada uno de los miembros del equipo. Transparencia y congruencia. El líder deberá proveer al grupo de todos los elementos suficientes y necesarios para garantizar la transparencia, la congruencia que minimicen problemas tales como malentendidos, inequidad en el acceso y el uso de la información, que son destructores de confianza.
Espero que esta información sea util en la conducción de sus equipos virtuales de trabajo.
Afectuoso saludo,
Juan Felipe